Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса MyLogistics (далее — «Сервис»), расположенного по адресу mylogistics.kz. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с её условиями — пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

При регистрации и использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные: • Имя и фамилия • Номер телефона и адрес электронной почты • Адреса отправки и получения посылок • История заказов и платёжные данные (в зашифрованном виде) • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, устройство, данные о сессии Мы не собираем данные банковских карт напрямую — платёжная информация обрабатывается через сертифицированных платёжных провайдеров.

Собранные данные используются исключительно для: • Оформления и выполнения заказов на доставку • Идентификации пользователя в системе • Уведомлений о статусе заказа (SMS, email, push) • Улучшения качества Сервиса • Соблюдения требований законодательства Республики Казахстан

Ваши данные хранятся на защищённых серверах с применением шифрования. Мы принимаем технические и организационные меры для защиты от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения данных. Срок хранения персональных данных — не более 5 лет с момента последнего использования Сервиса, если иное не предусмотрено законодательством.

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев: • Передачи курьерам и партнёрам в объёме, необходимом для выполнения доставки • Требований законодательства или судебных органов • Защиты прав и безопасности пользователей Сервиса Все третьи лица, имеющие доступ к данным, обязаны соблюдать требования конфиденциальности.

Вы вправе в любое время: • Запросить доступ к своим персональным данным • Исправить неточные данные • Потребовать удаления своих данных («право на забвение») • Отозвать согласие на обработку данных Для реализации прав обратитесь по адресу: support@mylogistics.kz

Сервис использует файлы cookie для корректной работы, сохранения настроек и аналитики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу отдельных функций Сервиса.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через email или уведомление на сайте. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь: Email: support@mylogistics.kz Телефон: +7 (700) 000-00-00